Politique de Livraison
Nos Délais de Livraison en Toute Transparence
Chez LAUBELLE, votre confiance est essentielle. Nous tenons à vous fournir des informations claires et honnêtes sur nos délais de livraison pour toutes nos commandes à destination de la France métropolitaine.
Quel est le délai de livraison total ?
En moyenne, nos clients reçoivent leur colis dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés après la commande.
Ce délai se décompose comme suit :
- 1. Traitement de la commande (2 à 3 jours ouvrés) : Le temps nécessaire pour la validation de votre commande, sa préparation soignée et sa remise au transporteur.
- 2. Expédition et acheminement (5 à 11 jours ouvrés) : Le temps pour que le colis voyage depuis l'entrepôt de notre fournisseur partenaire jusqu'à votre domicile, incluant le passage et le traitement par les services douaniers.
Frais de Livraison, Douanes et TVA
Combien ça coûte ?
Bonne nouvelle ! La livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Dois-je payer des frais de douane ou la TVA ?
Non, absolument aucun frais supplémentaire. Le prix affiché sur notre site est le prix final que vous paierez. LAUBELLE prend en charge l'intégralité de la TVA et des éventuels droits de douane pour vous. Vous n'aurez rien à régler au transporteur lors de la réception de votre colis.
Informations Complémentaires
Comment suivre ma commande ?
Bien sûr ! Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Celui-ci vous permettra de suivre en temps réel l'avancement de votre livraison.
Zones de livraison
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Nous ne desservons pas les DOM-TOM, ni les boîtes postales ou points relais pour le moment.
Adresse de livraison incorrecte
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison complète et exacte. En cas d'erreur dans l'adresse fournie, LAUBELLE ne pourra être tenue responsable de la non-livraison. Si le colis nous est retourné, des frais de réexpédition pourront être appliqués.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre service client.